۲ واگن این قطار  واژگون شده و تلاش تیم های کارشناسی و فنی برای باز کردن مسیر آغاز شده است.

نیروهای امدادی آتش نشانی کرج نیز به محل حادثه اعزام شده اند. 

یک منبع مسول در مترو تهران و حومه اعلام کرد که در این حادثه ۲ واگن قطار شهری بدون مسافر از ریل خارج شده و هیچگونه خسارتی نداشته است.

به گفته وی، این حادثه در خط اصلی نبوده و هیچ اختلالی برای جابجایی مسافران خط گلشهر - تهران نداشته و مسافران می توانند به ایستگاه مترو گلشهر مراجعه کنند.  

کمیسیون سوانح برای بررسی علت خروج این ۲ واگن از ریل تشکیل و پس از بررسی نتیجه اعلام خواهد شد.

مترو گلشهر تحت پوشش نظارتی و خدماتی خط ۵ مترو تهران قرار دارد.