به گزارش روابط‌عمومی اداره کل میراث‌فرهنگی،گردشگری و صنایع‌دستی البرز یحیی دارایی روز دوشنبه یک اسفند 1401 در حاشیه تور یک روزه بازدید خبرنگاران از جاذبه های گردشگری و واحدهای پذیرایی جاده چالوس که به همکاری این اداره کل و خانه مطبوعات البرز برگزار شد، اظهار کرد:  تمام رستوران‌ها به موجب ماده 12 آیین‌نامه ایجاد، اصلاح و نظارت بر تاسیسات گردشگری استان، موظف هستند نرخ مصوب را در مجاور صندوق و در دید مشتری قرار بدهند. 

به گفته سرپرست اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز ارائه خدمات توسط این واحدها با قیمت‌های بالاتر از نرخ مصوب ممنوع است و با متخلفان برخورد می‌شود. 

دارایی با اشاره به نظارت‌های مستمر در این حوزه ابراز امیدواری کرد که در ایام عید نوروز که بیشترین استفاده از تأسیسات گردشگری وجود دارد، اقدامات در خور شأن گردشگران ارائه شود.

دریافت  هرگونه حق رزو و حق سرویس ممنوع است

رئیس انجمن حرفه‌ای واحد‌های پذیرایی استان البرز و مالک رستوران خانه پدری نیز با اشاره به ممنوعیت دریافت هرگونه حق سرویس و حق رزرو توسط واحدهای پذیرایی، گفت: مردم در صورت مشاهده هر گونه تخلف می‌توانند با سامانه رسیدگی به شکایات واحد‌های پذیرایی و شماره‌های اداره کل و همچنین انجمن‌حرفه‌ای واحدهای پذیرایی تماس بگیرند. 

سید اصغر نورآذر ارائه هر چه بهتر خدمات به مشتریان را مهمترین هدف این انجمن عنوان کرد و گفت: در هفته آتی برگزاری کلاس‌های آموزشی و بازآموزی به کارکنان واحدهای پذیرایی به منظور  ارائه خدمات در خور شأن گردشگران صورت می‌گیرد.